値上げにより従業員の待遇を改善するほか、離職した理容師の採用や育成を進め、人手不足問題に対処したいそうです。
人手不足はQBハウスが店舗網を拡大する上で大きな課題。
10年前に比べると出店スピードは落ちているみたいなので、この値上げでどうなるでしょうね。
業績は右肩上がり。値上げはスタイリストの待遇改善
「1200円カット」に値上げ
カットのみに特化したサービスを提供し、いわゆる“10分1000円カット”で忙しい人やお財布の味方となっているヘアカット専門店「QBハウス」の値上げのニュースが飛び込んできた。
2019年2月1日から、通常カット代が1080円(税込)から1200円(税込)に、シニア価格が1000円(税込)から1100円(税込)に値上がりするというのだ。この値上げの理由については、店舗運営に必要な人材確保の難易度が高まっているためとしている。
値上げは“人への投資”
ーー値上げが来年2月からというタイミングの理由は?
2月は、お客様の数が一番少ない時期、いわゆる閑散期なんです。価格改定し始めは、私共のスタイリストがお客様に、価格改定について説明する余裕や時間が必要なため、年末年始である12月~1月にかけての繁忙期を避けた結果、2月からスタートとさせて頂きました。
ーー現時点で、利用者からの意見や反響は?
まだ先の事ですので、個人のお客様から電話で問い合わせなどは確認しておりませんが、インターネット上の書き込みを見ますと、ありがたいことに、好意的・ポジティブな意見が多いように見受けられます。
といいますのも、今回の価格改定はスタイリストへの待遇改善を第一としておりまして、社内でも好反応でした。それが、社外であるお客様達にも理解頂けているようで、大変嬉しく思っております。
引用元:FNN PRIME
Twitterの反応
これからどんどん格安業態も値上げせざるを得なくなるよ
QBハウス、1200円に値上げ 来年2月、人手不足で (共同通信) – https://t.co/KdQ91MNPh5— 堀江貴文(Takafumi Horie) (@takapon_jp) August 16, 2018
https://twitter.com/reiichi_alive/status/1029018861855596544?s=20
人手不足のままスタッフ2名営業している店舗などは地獄です。精も根も尽き果て寝るだけのために帰宅し疲れも取れぬまま翌日も怒濤の行列をこなします。その分の手当てくらい付けてもらってもいいのではないですか。危険手当てとして。毎日が労災です。#QBハウス #QBハウススタッフを代表して
— あのねんね (@compact_demon) August 19, 2018
1000円カットのQBハウス、人手不足と離職率上昇を受けて来年2月より1200円に値上げとか
よく行くスーパーマーケットの隣でいつも凄い行列で大繁盛でしたが、美容師さんの給与や労働時間にしわ寄せが行っていたんですね
女性の利用もかなりあるみたいですから、1200円でぜひ末永く営業して欲しいです— 大沢愛 (@ai_oosawa) August 13, 2018
https://twitter.com/okera1127/status/1028886598304157696?s=20
QBハウス値上げは痛いです。
どの店舗に行っても必ず同じ髪型が維持してくれるので、毎回店舗を変えてお世話になっています。
旅先でQBを利用したこともあり、把握しているだけで博多・岡山・姫路・大阪・函館があります。— Midori400@9/2達成 (@Gianthawk0124) August 14, 2018
QBハウス、1200円に値上げ 来年2月:日本経済新聞 https://t.co/aP2rZeCtLU労働(生産要素)市場の状況が変われば、料金(生産物)の価格を調整する。適切な行動だ。
— Takahara Masayuki (@m_takaharasan) August 13, 2018
QBハウス1200円に値上げだが、いや、あれだけのサービスで1200円ならまだ全然安いだろ…。日本人はデフレバカばかりになって感覚がマヒしてるけど
— 咲来さん@節電中 (@sakkurusan) August 13, 2018
実は、引っ越ししてからと言うもの、何軒も美容院や理容院へ足を運んだが、この間入ったQBハウスが今まで一番まともにカットしてくれた、と言う事実があるので1200円になっても通う。1500円でもいいぐらい。
— ナルタイT (@narutait) August 13, 2018